Solicitar una OT
Si necesitamos que se genere una orden de trabajo tan solo hay que llamar al número de Commit (91379008822).Al llamar una locución pedirá un DNE o indicará que se espere para hablar con un operador.
Hacemos los segundo.
Al hablar le indicamos que necesitamos generar una OT para el equipo de telegestión del nodo que se trate.
Si pregunta por el usuario la respuesta es PE2529.
Si pregunta por la avería o el síntoma las respuestas son:
Para equipos nuestros:
Estado no reconocido
Sin comunicación
Para el SAI:
Defecto de baterías
No da tensión de salida
Sobrecarga
Sobretemperatura